邮储银行德阳市分行展开“四位一体”活动 全方面进步网点服务水平

  邮储银行德阳市分行经过一致印刷网点服务标准手册和6S定置定位标准手册，分配至辖内各营业网点，网点经过晨夕会的方法，不断夯实训练作用，一起还活跃参加上级行安排的技术比赛等活动，实在进步了职工的服务标准性。此外，分行还加强对职工礼仪的训练，经过展开服务评比、优秀职工评选等活动，催促职工自觉遵守职业服务标准，进步服务质效和水平。

  邮储银行德阳市分行活跃展开网点6S定置定位办理作业，旨在为客户打造一个更安全、高效、快捷的金融服务环境。经过标准一致网点标识、职工着装、网点布局，打造出整齐、舒适、温馨的网点环境，为客户供给标准化服务体会。

  邮储银行德阳市分行活跃饯别“感动服务”理念，经过简化事务处理流程、进步办事效率，为客户供给更快捷、高效的服务体会，将强化人性化服务落实到厅堂各个旮旯。在危险可控的前提下，为年纪较大、行动不便等特定的老年人供给方便快捷的上门服务，优化事务流程和事务手续，1-10月展开延伸服务540次，做好金融服务“最终一公里”。

  经过本次“四位一体”专项活动作业，邮储银行德阳市分行进一步强化了网点标准化办理，经过进步职工服务水平、刻画银行网点形象、饯别“感动服务”理念等，全方面进步网点服务水平。下一步，该即将继续秉承“以客户为中心”的服务主旨，为客户供给更优质、更快捷、更高效的金融服务，做一家“有温度”的银行。（李晓春 袁婷 彭礼旭）

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